Quelle est la politique de privacité de Auer.lu? • Auer.lu

Politique de Confidentialité du Holland Watch Group

Auer.lu fait partie du Holland Watch Group, enregistré aux Pays-Bas sous le numéro 66384567 de la Chambre de Commerce et situé à Willebrordusstraat 16, 3037 TR Rotterdam, Pays-Bas. Toute référence à "nous" et "notre" est une référence à cette entité. Nous sommes le contrôleur des données pour l'application de la législation sur la protection des données.

Cette Politique de Confidentialité, ainsi que nos Conditions d'Utilisation et notre Politique en matière de Cookies, forment la base sur laquelle nous collectons, stockons et utilisons toutes les informations personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez.

Holland Watch Group (ci-après dénommé HWG) s'efforce de stocker le minimum d'informations à votre sujet afin que vous puissiez faire des achats et nous pouvons faire des recommandations. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles et/ou adresse e-mail à des tiers..

Quelles informations pouvons-nous recueillir à votre sujet?

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes à votre sujet:
- Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site. Cela comprend les informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser l'un de nos services (c'est-à-dire les informations fournies lors du processus de commande, lors de l'achat de biens) ou pour demander d'autres services. Ou des informations que vous fournissez en participant à une promotion ou un concours par HWG. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous rencontrez un problème avec notre site ou le processus de commande.
- Si vous nous contactez, nous pouvons archiver cette correspondance.
- Les informations que vous nous avez fourni dans les enquêtes menées par nous, sous réserve de votre autorisation préalable,
- Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez, y compris (si disponible) votre adresse IP (Internet Protocol), pour la protection contre la fraude.
- Nous pouvons également collecter des informations sur le système opérative et le type de navigateur de votre appareil, pour la gestion du système et pour signaler les informations d'utilisation à nos annonceurs. Cela concerne les données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, et n'identifie aucun individu.

Cookies

Les cookies nous permettent de collecter les informations suivantes: les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, nécessaires pour votre propre facturation ou autre.
Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, consultez notre Politique de Cookies.

Comment stockons-nous vos données?

- Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés.
- Avec toutes les informations que nous recevons de vous, nous utilisons des procédures strictes et des fonctionnalités de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité du transfert des données que vous envoyez sur notre site; Chaque transfert sur notre site est à vos risques et périls.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations vous concernant de la manière suivante:
- Pour vous fournir des informations ou des services que vous nous avez demandés.
- Pour vous informer de l'avancement de votre commande.
- Pour remplir les obligations découlant de contrats ou d'accords conclus entre vous et nous, par exemple, pour livrer votre commande à la bonne adresse ou rendre votre paiement possible.
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos services.
- Pour assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil.
- Pour vous aider à compléter un achat.
- Améliorer notre site et nos services.
- Pour vous informer sur les changements dans nos produits ou services.
- Effectuer un contrôle de la fraude.
- Publier des critiques de produits sur notre site Web et matériel de marketing (sous réserve d'une autorisation préalable).
- Pour effectuer des recherches sur l'expérience client sur la base des informations que vous avez fournies lors d'un sondage (sous réserve d'une autorisation préalable)
- Pour vous envoyer des informations périodiques par e-mail (sous réserve d'une autorisation préalable). Vous pouvez également , à tout moment, utiliser l'option de désinscription présenté dans notre communication.
Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles et/ou adresse e-mail à des tiers.
- Voir aussi notre Politique de Cookies
Si nous modifions la manière dont nous utilisons vos informations, vous en serez informé au préalable et ce document sera adapté en conséquence..

Bases légales sur lesquelles nous collectons et traitons les données personnelles

1. La personne concernée nous a donné la permission pour le traitement des données personnelles
2. Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un accord
3. Le traitement est nécessaire pour pouvoir remplir une obligation légale
4. Le traitement est nécessaire pour la protection des intérêts légitimes du responsable du traitement

Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations de cette manière, ou recevoir des courriels de tiers à des fins de maketing, veuillez nous contacter à l'adresse support@hwg.nl.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter e-mail en cliquant sur le lien au bas de chaque newsletter ou en nous demandant de supprimer votre adresse e-mail de nos fichiers à support@hwg.nl.

Avec qui partageons-nous vos informations?

Pour rendre votre commande possible, nous communiquons vos informations personnelles à des tiers, notamment:
- Des organisations de services postaux, pour vous assister dans la livraison des marchandises que vous avez commandées.
- Des organisations qui aident à compléter et à nous payer un achat de biens, tels que les institutions financières, y compris les banques, les sociétés de cartes de crédit et autres fournisseurs de paiement. Cela inclut l'échange d'informations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
- Des organisations fournissant des services de feedback des clients (sous réserve d'autorisation préalable).
- Dans le cas où nous vendons notre société et/ou des actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'acheteur potentiel de notre société ou des actifs; et
- Si nous avons besoin de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour se conformer à une obligation légale, ou pour appliquer nos Termes et Conditions; ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité contre nos clients ou d'autres personnes.

Combien de temps gardons-nous vos données?

Pour des raisons fiscales, nous conservons des informations telles que des factures, des confirmations de réception et d'autres documents (qui peuvent contenir des informations personnelles) pendant une période minimale de 10 ans, après quoi ils seront détruits.
Vos informations que nous utilisons à des fins de marketing sont conservées avec nous jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.

Liens Outbound sur notre site

Notre site peut contenir des liens vers et à partir de sites Web de réseaux partenaires et d'annonceurs. Veuillez noter que si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, ces sites Web peuvent appliquer d'autres termes ou politiques à votre collecte de données personnelles et nous n'acceptons aucune responsabilité pour cette politique..

Accéder, mettre à jour et corriger vos données

Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Si les informations que vous nous avez fournies changent, par exemple, si vous modifiez votre adresse e-mail ou votre nom, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à support@hwg.nl.

Vos droits en vertu du RGPD

La Loi Européenne sur la Protection des Données (RGPD) vous donne le droit d'accéder, de mettre à jour et de corriger les informations vous concernant. Vous avez également le droit d'être oublié et pouvez nous demander de supprimer ou d'annuler toutes les informations personnelles que nous avons sur vous dans nos fichiers..

Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos informations personnelles, veuillez envoyer un courrier électronique à support@hwg.nl.

Vous pouvez également contacter notre siège social à l'adresse suivante:

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3037 TR Rotterdam
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Dernière mise à jour: Juin 2018

Les changements que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l'avenir seront publiés sur cette page.